Πρόστιμο μαμούθ 1,44 εκατ. ευρώ στην αλυσίδα σούπερ Σκλαβενίτης

Έλεγχος αποκάλυψε ασυμφωνίες στις τιμές προϊόντων

Στο επίκεντρο των ελεγκτικών αρχών βρέθηκαν για ακόμη μία φορά οι πρακτικές τιμολόγησης στα σούπερ μάρκετ, μετά την επιβολή διοικητικού προστίμου ύψους 2.000 ευρώ στην εταιρεία Σκλαβενίτης από τη Διεύθυνση Ανάπτυξης της Περιφερειακής Ενότητας Ανατολικής Αττικής. Η κύρωση επιβλήθηκε ύστερα από επιτόπιο έλεγχο σε υποκατάστημα της αλυσίδας στον Γέρακα, κατά τον οποίο διαπιστώθηκαν παραβάσεις που σχετίζονται με την αναγραφή τιμών και την εφαρμογή προωθητικών ενεργειών.

Σύμφωνα με τα ευρήματα του ελέγχου, εντοπίστηκαν περιπτώσεις όπου το ίδιο προϊόν εμφανιζόταν με διαφορετική τιμή μέσα στο κατάστημα, γεγονός που δημιουργούσε σύγχυση στους καταναλωτές. Συγκεκριμένα, αναψυκτικό γνωστής εταιρείας πωλούνταν ακριβότερα στο ψυγείο του έτοιμου φαγητού σε σχέση με το βασικό ράφι των αναψυκτικών, παρότι επρόκειτο ακριβώς για το ίδιο προϊόν και την ίδια συσκευασία.

Η ανακοίνωση επιβολής προστίμου όπως δημοσιεύτηκε στον ιστότοπο της Περιφέρειας Αττικής

Προσφορά «1+1 δώρο» που δεν ίσχυε στο ταμείο
Παράλληλα, οι ελεγκτές διαπίστωσαν και παραπλανητική προωθητική ενέργεια. Σε ψυγείο του καταστήματος υπήρχε ειδική σήμανση που διαφήμιζε προϊόν τσαγιού με προσφορά «1+1 δώρο». Ωστόσο, κατά την ολοκλήρωση της αγοράς, η προσφορά δεν εφαρμοζόταν στο ταμείο και κάθε τεμάχιο χρεωνόταν κανονικά χωρίς καμία έκπτωση ή δωρεάν προϊόν. Η συγκεκριμένη πρακτική θεωρείται παραπλανητική, καθώς δημιουργεί στον καταναλωτή την εντύπωση οικονομικού οφέλους που στην πράξη δεν υφίσταται. Οι αρμόδιες υπηρεσίες επισημαίνουν ότι οι προωθητικές ενέργειες πρέπει να εφαρμόζονται με απόλυτη σαφήνεια και συνέπεια, τόσο στη σήμανση όσο και στην τελική χρέωση.Οι «προσφορές» που συχνά αποδεικνύονται πλασματικές
Οι ενδείξεις όπως «1+1 δώρο», «2+1» ή μεγάλες ποσοστιαίες εκπτώσεις αποτελούν βασικό εργαλείο εμπορικής προώθησης στα σούπερ μάρκετ. Παρόλα αυτά, σε αρκετές περιπτώσεις καταγγέλλεται ότι οι προσφορές αυτές είναι παραπλανητικές, καθώς η τελική τιμή δεν προσφέρει ουσιαστικό όφελος στον καταναλωτή. Δεν είναι λίγες οι φορές όπου πολυσυσκευασίες με ένδειξη «δώρου» κοστίζουν το ίδιο ή ακόμη περισσότερο από την αγορά των προϊόντων ξεχωριστά. Αντίστοιχα, έχουν παρατηρηθεί περιπτώσεις τεχνητής αύξησης της αρχικής τιμής πριν από μία έκπτωση, ώστε να εμφανίζεται μεγαλύτερο ποσοστό μείωσης.

Τι προβλέπει ο Κώδικας Δεοντολογίας
Για την αντιμετώπιση τέτοιων πρακτικών εφαρμόζεται πλέον αυστηρότερο πλαίσιο κανόνων για εκπτώσεις και προσφορές. Ο Κώδικας Δεοντολογίας ορίζει ότι κάθε έκπτωση πρέπει να βασίζεται στη χαμηλότερη τιμή που είχε το προϊόν τις τελευταίες 30 ημέρες στο ίδιο κατάστημα, αποτρέποντας έτσι τη χρήση τεχνητά «φουσκωμένων» αρχικών τιμών. Παράλληλα, οι ποσοτικές προσφορές δεν επιτρέπεται να λειτουργούν σε μόνιμη βάση μέσα στη χρονιά, καθώς αυτό αλλοιώνει τον χαρακτήρα της προσωρινής προσφοράς και μπορεί να παραπλανήσει το αγοραστικό κοινό.

Προτεινόμενο ΆρθροΣΟΚ: Πόσο κόστισε το περπάτημα της Ιωάννας Τούνη στο κόκκινο χαλί των Καννών;

Πότε τα πρόστιμα γίνονται «βαριά»
Παρότι το ισχύον πλαίσιο προβλέπει πρόστιμα που μπορούν να φτάσουν ακόμη και το 1,5 εκατομμύριο ευρώ — ή έως 3 εκατομμύρια ευρώ σε περιπτώσεις υποτροπής — στη συγκεκριμένη υπόθεση επιβλήθηκε μικρότερη χρηματική κύρωση, καθώς οι αρχές έκριναν ότι επρόκειτο για μεμονωμένες παραβάσεις σήμανσης και όχι για οργανωμένη πρακτική παραπλανητικών εκπτώσεων σε πανελλαδικό επίπεδο. Το ύψος των προστίμων καθορίζεται ανάλογα με τη σοβαρότητα της παράβασης, τη διάρκειά της, τον αριθμό των προϊόντων που επηρεάζονται, αλλά και το αν υπάρχει ιστορικό αντίστοιχων παραβάσεων.

Τι προβλέπει ο Κώδικας Δεοντολογίας
Για την αντιμετώπιση τέτοιων πρακτικών εφαρμόζεται πλέον αυστηρότερο πλαίσιο κανόνων για εκπτώσεις και προσφορές. Ο Κώδικας Δεοντολογίας ορίζει ότι κάθε έκπτωση πρέπει να βασίζεται στη χαμηλότερη τιμή που είχε το προϊόν τις τελευταίες 30 ημέρες στο ίδιο κατάστημα, αποτρέποντας έτσι τη χρήση τεχνητά «φουσκωμένων» αρχικών τιμών. Παράλληλα, οι ποσοτικές προσφορές δεν επιτρέπεται να λειτουργούν σε μόνιμη βάση μέσα στη χρονιά, καθώς αυτό αλλοιώνει τον χαρακτήρα της προσωρινής προσφοράς και μπορεί να παραπλανήσει το αγοραστικό κοινό.

Πότε τα πρόστιμα γίνονται «βαριά»
Παρότι το ισχύον πλαίσιο προβλέπει πρόστιμα που μπορούν να φτάσουν ακόμη και το 1,5 εκατομμύριο ευρώ — ή έως 3 εκατομμύρια ευρώ σε περιπτώσεις υποτροπής — στη συγκεκριμένη υπόθεση επιβλήθηκε μικρότερη χρηματική κύρωση, καθώς οι αρχές έκριναν ότι επρόκειτο για μεμονωμένες παραβάσεις σήμανσης και όχι για οργανωμένη πρακτική παραπλανητικών εκπτώσεων σε πανελλαδικό επίπεδο. Το ύψος των προστίμων καθορίζεται ανάλογα με τη σοβαρότητα της παράβασης, τη διάρκειά της, τον αριθμό των προϊόντων που επηρεάζονται, αλλά και το αν υπάρχει ιστορικό αντίστοιχων παραβάσεων.

• ΣΟΚ: Πόσο κόστισε το περπάτημα της Ιωάννας Τούνη στο κόκκινο χαλί των Καννών;
• ΦΡΙΚΤΟ ΤΡΟΧΑΙΟ ΣΤΗ ΧΩΡΑ ΜΑΣ ΜΕ ΕΝΑ ΝΕΚΡΟ – ΣΚΛΗΡΕΣ ΕΙΚΟΝΕΣ
• ΣΟΚ: ΤΡΕΧΟΥΝ ΤΑ ΑΣΘΕΝΟΦΟΡΑ – 82 ΝΕΚΡΟΙ ΜΕΤΑ ΑΠΟ ΕΚΡΗΞΗ ΑΕΡΙΟΥ
• Υπέγραψε τον ψηφιακό του θάνατο: Το ευφυές κόλπο του Βασίλη Παλαιοκώστα που τον έσβησε από τα ραντάρ της αστυνομίας